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AMPI
Alter: 50
Anmeldungsdatum: 29.12.2004
Beiträge: 39
Wohnort: Verscio (CH/TI)
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Hallo Forianer
Denke, man sollte auch mal ein Lob aussprechen, wenn es verdient ist.
Reklamiert wird eh schon genug und ist schnell getan.
Ein guter Sevice wird meistens als selbstverständlich hingenommen.....
So will ich nun der Fa. DELTEC ( Marine Aquaristic) ein dickes Lob zukommen lassen, was den Service betrifft.
Es wurde mir eine vorbildliche, unkomplizierte und verständnisvolle technische Betreung zuteil, für die ich mich hier öffentlich bedanke. 
Gruss an alle,
Ampi
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Jens
Alter: 36
Anmeldungsdatum: 07.12.2004
Beiträge: 1956
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Hallo Ampi.
Das das nicht selbstverständlich ist, habe ich am eigenen Leibe erfahren.
Auf eine Mail am 18.01.05 hat die Fa. Schuran bis heute nicht reagiert.
Gruß Jens
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1170l Ocean als Mixed-Reef 8x80 Watt T5, BK250 intern und div. Tunze Stream über Multicontroller 7095
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AMPI
Alter: 50
Anmeldungsdatum: 29.12.2004
Beiträge: 39
Wohnort: Verscio (CH/TI)
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| Jens hat folgendes geschrieben:
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Das das nicht selbstverständlich ist, habe ich am eigenen Leibe erfahren.
Auf eine Mail am 18.01.05 hat die Fa. Schuran bis heute nicht reagiert.
Gruß Jens
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Hi Jens,
Komisch, 
Ich brauchte vor ca.2 Jahren ein ganz kleines Ersatzteil, was nicht mal in Garantie war... Nun ich wurde von Schuran kontaktiert und das Teilchen wurde mir sogar kostenlos, in die Schweiz, zugesandt.
Versuchs doch nochmals mit einem neuen Mail.... 
Gruss, Ampi
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Stefan
Site Admin
Alter: 42
Anmeldungsdatum: 03.12.2004
Beiträge: 173
Wohnort: Herford
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Hallo Ampi,
hat denn jetzt alles geklappt ??
Gruß
Stefan
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schaut doch mal rein.... www.aquapro2000.de
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AMPI
Alter: 50
Anmeldungsdatum: 29.12.2004
Beiträge: 39
Wohnort: Verscio (CH/TI)
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Hallo Stefan,
Heute angekommen.
 Leider Abstellhahn abgebrochen (POST !!) Hab ihn wieder perfekt ( unsichtbar) geklebt, muss jetzt aber noch 24 std. troknen lassen.
Hab das jetzt so in Kauf genommen, weil den Kalki wieder zurückzusenden und das Ganz Hin und Her, was darauf folgt, ist mir zuviel.
Ist schon mehr als zufriedenstellend, was Deltec, resp. Marine Aquaristik, gemacht hat. Muss ja auch DICH, Stefan erwähnen und Dir natürlich herzlichst danken. 
In dem Sinne, bin ich nur noch gespannt ob Fa. MA mir etwas über das "defekte" Teil mitteilen wird.....
Grüsse aus dem sonnigen Tessin, Ampi
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